Benessere e Counseling | Take Care
Benessere e Counseling Take Care
In linea con le raccomandazioni della CRUI e con gli standard nazionali più recenti, il Servizio di Counseling Psicologico di Ateneo “Take Care” si struttura come un presidio non sanitario, dedicato alla promozione del benessere, prevenzione del disagio e al supporto alle condizioni di disagio e vulnerabilità psicologica.
“Take Care” nasce con l’obiettivo di favorire il benessere psicologico di studentesse e studenti, dottorande/i, specializzande/i, personale docente, ricercatore e tecnico-amministrativo e di tutta la comunità università che sperimenta momenti di difficoltà personale, emotiva o relazionale. Il servizio offre interventi brevi, strategici, integrati e orientati al potenziamento delle risorse personali, alla gestione delle difficoltà emotive e relazionali, dello stress, dell’ansia, e alla prevenzione dell’aggravamento della sintomatologia e del disagio psicologico:
- ansia, preoccupazione persistente e difficoltà nella gestione dello stress;
- attacchi di panico e crisi d’ansia;
- difficoltà nella regolazione emotiva e nella tolleranza della frustrazione;
- difficoltà nella gestione della frustrazione, dell’errore e delle aspettative legate alla performance accademica;
- vissuti di pressione legati alle aspettative personali, familiari o accademiche rispetto al percorso universitario e professionale;
- vissuti di isolamento sociale, solitudine o disconnessione relazionale;
- difficoltà relazionali, conflitti interpersonali e problematiche comunicative;
- difficoltà di adattamento ai cambiamenti personali, accademici o lavorativi;
- calo motivazionale, senso di inefficacia e difficoltà nella gestione delle pressioni legate alla performance;
- difficoltà nella conciliazione tra vita personale, studio e lavoro;
- stress lavoro-correlato e sovraccarico emotivo;
- affaticamento emotivo, demotivazione e vissuti di burnout;
- difficoltà affettive, familiari o legate alle relazioni significative;
- vissuti di insicurezza, bassa autostima o vulnerabilità emotiva.
I percorsi di counseling possono svolgersi in modalità individuale o di gruppo e sono caratterizzati da un numero limitato di incontri, definiti in funzione degli obiettivi condivisi tra professionista e utente.
Il servizio opera in integrazione con gli altri livelli del modello stepped care, garantendo continuità tra prevenzione e presa in carico e facilitando, quando necessario, l’orientamento verso servizi territoriali per situazioni di maggiore complessità. Particolare attenzione è rivolta alla qualità clinica degli interventi, alla supervisione professionale e alla tutela della privacy degli utenti.
In questa prospettiva, “Take Care” rappresenta il fulcro della risposta di counseling dell’Ateneo: uno spazio strutturato, accessibile e scientificamente fondato, volto a sostenere il benessere psicologico di tutta la comunità universitaria. “Take Care” opera in collaborazione con il servizio di Psicologia di Base presente in Ateneo e afferente all’ASL di Salerno e le altre strutture sanitarie territoriali.
L’accesso al servizio avviene tramite compilazione online di questionari di screening, che restituiscono immediatamente un livello di rischio e di intensità del disagio. L’utente prende visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali e procede allo screening e all’invio delle risposte. Sulla base della situazione psicologica dell’utente, ottenuta dallo screening, lo stesso/la stessa ottiene una risposta che indirizza ai diversi servizi offerti nell’ambito del Piano di Azioni Integrate e del Servizio di Counseling Psicologico.
Gli/le utenti che mostrano condizioni di disagio di media intensità vengono orientati a percorsi di counselling psicologico, sia in modalità individuale che di gruppo.
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(a breve disponibile)
- Ciascun utente potrà usufruire di un numero di incontri compreso tra 4 a 10.
- I colloqui individuali avranno una durata di circa 45-50 minuti.
- I colloqui di gruppo avranno una durata di circa 90 minuti.
- I professionisti coinvolti nei colloqui saranno psicologi e/o psicoterapeuti con esperienze nel counseling psicologico, con competenze linguistiche specifiche al fine di garantire la fruizione anche a utenti di back ground linguistico diversificato.
- I professionisti saranno coinvolti in Supervisione settimanale obbligatoria da svolgere con Psicologi Psicoterapeuti, identificati tra il personale strutturato di Ateneo.
- I tempi di risposta alla richiesta di accesso al servizio saranno compresi entro 5 giorni.
- I tempi di attesa per il primo colloquio saranno compresi entro massimo 4 settimane.
- La qualità del servizio sarà valutata tramite questionario anonimo dopo la conclusione del percorso con domande sul sostegno percepito e sullo stato attuale di benessere in relazione alla motivazione prevalente per la quale è stata richiesta la consulenza
- La valutazione dell’efficacia dell’intervento sarà effettuata tramite questionari pre/post.
Il Servizio di Counseling Psicologico di Ateneo “Take Care” è situato nell’Edificio M2, 1° piano - campus di Fisciano
Il Servizio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00.
