Research | Osservatorio per la Comunicazione e informazione nella Pubblica Amministrazione

Obiettivo dell'Osservatorio è in primo luogo quello di monitorare costantemente le forme istituzionali di organizzazione dell'informazione e della comunicazione negli Enti locali delle regioni Campania, Calabria e Basilicata (di gran lunga il principale bacino d'utenza dell'Università di Salerno). Al lavoro di monitoraggio e valutazione delle attività comunicazionali si è nel tempo aggiunto quello di affiancamento agli Enti per l'attivazione e l'avvio delle strutture e degli uffici (URP, ufficio stampa e del portavoce) previsti dalla L. 150/2000. In particolare presso la Regione Campania, l'OCIPA ha avviato un complesso lavoro che ha come obiettivo principale la creazione della rete di tutti gli URP degli Enti pubblici regionali, e ciò per consentire la realizzazione di un sistema integrato di risposta alla domanda di servizi proveniente dai cittadini campani. Un ultimo aspetto è la formazione e l'aggiornamento professionale, sui quali l'OCIPA è impegnato non solo presso gli Enti, ma anche nell'ambito dei Corsi post-laurea in Comunicazione pubblica svolti presso il Dipartimento di Scienze della comunicazione.