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LEAD TO CHANGE: IL RUOLO DEL LEADER NEI PERCORSI DI CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO

L'innovatività e l'originalità del presente progetto di ricerca poggiano sulla contaminazione tra framework teorici e approcci di ricerca eterogenei, combinati allo scopo di pervenire a una disamina onnicomprensiva e dettagliata del ruolo giocato dalla leadership nei processi di cambiamento organizzativo. Il progetto di ricerca, nel suo complesso, si articola in quattro fasi, tra loro strettamente consequenziali. La prima fase consiste in una review della letteratura scientifica in tema di "leadership" e di "cambiamento organizzativo". A tal fine, saranno consultate le principali banche dati di rilievo nazionale e internazionale, nel tentativo di recuperare una massa critica di lavori scientifici utili alla realizzazione di un inquadramento concettuale dei due building blocks alla base del progetto di ricerca. Seguirà una fase di ricerca desk, durante la quale si tenterà di incrociare le evidenze di seconda mano fornite dalla letteratura scientifica in tema di leadership e di cambiamento organizzativo, nell'intento di formulare alcune proposizioni che formalizzano il legame esistente - tanto sul profilo teorico quanto su quello empirico - tra questi due costrutti. A esito della seconda fase, si perverrà a un quadro concettuale integrato, che rappresenterà la base di partenza per il proseguimento delle attività di ricerca poste in essere. Durante il terzo step della ricerca si adotterà un approccio mixed, di tipo desk e di tipo field, con l'obiettivo di apprezzare la solidità del quadro teorico proposto e di valutarne la coerenza rispetto alle sfide affrontate dal manager durante i percorsi di cambiamento organizzativo. In questa fase della ricerca, i costrutti teorici analizzati durante gli step precedenti saranno contestualizzati e arricchiti alla luce della teoria della complessità, la quale fornirà chiavi di lettura alternative per poter meglio interpretare le fallacie delle tradizionali concettualizzazioni degli stili di leadership e dei processi di cambiamento organizzativo. Adottando il punto di vista della complexity science, le organizzazioni saranno considerate alla stregue di sistemi adattivi, i quali presentano una costante tendenza a modificare le proprie strutture e i propri processi organizzativi per conseguire una condizione di fitness con l'ambiente esterno. In un sistema adattivo, il leader adempie a una duplice funzione: da un lato, percepire le perturbazioni nel contesto esterno, per rendere l'organizzazione medesima in grado di rispondere tempestivamente a una variazione significativa che si verifica nell'ambiente; dall'altro, approntare una strategia di risposta appropriata, che consenta all'organizzazione di non trovarsi in una situazione di unfitness rispetto al contesto di riferimento. Nell'ultima fase della ricerca, che assumerà un taglio prevalentemente field, si perverrà all'applicazione dei costrutti teorici elaborati negli step precedenti alla realtà pratica, allo scopo di pervenire a una migliore comprensione delle strategie empiriche implementate dal leader nella gestione di percorsi di cambiamento organizzativo in contesti complessi. A tal fine, saranno realizzati dei casi studio comparativi, aventi a oggetto diverse realtà organizzative, tra cui aziende e amministrazioni pubbliche, imprese, associazioni di volontariato e - in generale - entità appartenenti al mondo del no-profit. I risultati di tale attività di analisi empirica consentiranno di elaborare un "profilo" degli stili di leadership caratterizzati da maggiore appropriatezza ai fini della gestione ottimale del cambiamento organizzativo, suggerendo, altresì, margini di sviluppo futuro.